Suivi et renouvellement de votre assurance expatrié

En premier lieu, le renouvellement est l’étape ultime d’un cycle. C’est à dire que ce cycle commence par l’activation des garanties. Dès que la police est active, vous profitez des garanties et des services. Durant la vie du contrat, vous aurez des questions. Ou bien vous aurez besoin de support. Par exemple, en cas de recouvrement pour impayé.

Enfin, la page suivante précise le rôle de chacun dans la relation.

page web Courtier, assureur, gestionnaire : qui fait quoi?


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Suivi et renouvellement – la situation d’impayé

En fonction de la périodicité de paiement choisie, assurez vous que vos cotisations sont bien réglées aux échéances. En cas de changement de banque, de situation particulière, un prélèvement peut être refusé. Alors votre prime n’est pas acquittée, et les services de gestion doivent suivre la procédure légale de recouvrement. Cela consiste en des notifications en respectant des délais précis. Ces notifications vous laissent le temps de réagir et de régulariser la situation. Dans le cas contraire, la procédure va jusqu’à la résiliation du contrat. En cas d’impayé, le renouvellement du contrat est bloqué.

Pour recevoir les notifications, il est important de rester joignable. Par conséquent, assurez vous d’avoir des coordonnées à jour.

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Indigo Expat OnePack, WeCare, WelCome

La Notice d’information indique la procédure de recouvrement en cas d’impayé. Ces contrats sont de droit français. Enfin, la Notice indique aussi les conditions pour le renouvellement.

page webIndigo Expat : procédure en cas d’impayé

 

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Indigo Expat Classic, CFE et UK

Les conditions générales précisent la procédure de recouvrement. Les contrats Indigo Expat sont de droit français. Enfin, les conditions qui encadrent le renouvellement y figurent aussi.

page webIndigo Expat : procédure en cas d’impayé

 

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First ou Relais Expat

Les conditions générales précisent la procédure de recouvrement. Ces contrats sont de droit français.

page webFirst ou Relais Expat : procédure en cas d’impayé


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Renouvellement de votre police

Dans un ordre d’idée de 2 mois avant l’échéance, vous recevez les conditions de renouvellement de votre contrat. Encore une fois, nous serons à vos côtés pour cette étape importante. 

page web renouvellement individuel⇒ Renouvellement de votre police individuelle

 

Renouvellement, inflation et autres paramètres

Le renouvellement suit une procédure. A cette occasion, vous découvrirez des paramètres importants. Car les conditions de votre contrat changent à chaque date anniversaire. Nous sommes à votre disposition pour de plus amples explications.

page web renouvellement paramètresParamètres importants pour le renouvellement

Car il ne faut pas se bloquer sur les augmentations tarifaires sans les comprendre. L’un des éléments de référence sera l’inflation médicale. Pour finir, cette inflation n’a rien à voir avec l’inflation générale.

page webL’inflation médicale


renouvellementLe droit conditionne le renouvellement

A ce jour, tous les contrats internationaux ne dépendent pas du même droit. Par exemple, on trouve des assurances de droit français, irlandais, luxembourgeois, etc. Ainsi, les règles et obligations varient en fonction de la loi applicable. De façon générale, on constate que la Compagnie envoie les conditions de renouvellement environ 2 mois avant l’échéance.

En théorie, ce délai permet d’étudier les conditions de renouvellement. Mais aussi d’obtenir des réponses et précisions. Le cas échéant, le délai peut permettre de changer de contrat. Notons qu’en pratique les conditions sont parfois envoyées avec un délai plus court. A la fin, l’assuré bénéficie d’un délai réduit pour réagir.

page web Reconduction tacite du contrat d’assurance

page web Résiliation du contrat d’assurance


renouvellementCe qui risque de changer au renouvellement

Conditions générales et ou particulières

De façon générale, la Compagnie peut être amenée à préciser certains termes ou expressions. L’objectif est d’éviter les mauvaises interprétations. C’est ainsi que l’expérience des mois passés alimente les évolutions. Sans doute est il préférable que vous soyez attentifs aux documents reçus.

 

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Primes 

Nul doute que le tarif évolue chaque année. De façon générale, il s’agit du paramètre qui caractérise le plus le renouvellement. Quel que soit le taux applicable, consultez les supports que nous proposons. En effet, il est important que vous compreniez les mécanismes et l’impact de votre consommation médicale.

Au renouvellement, la prime prend en compte votre âge. L’Assureur tient compte de cette évolution pour ajuster la notion de risque. Certaines grilles tarifaires fonctionnent par tranches d’âges. Il y a donc de façon périodique un effet de palier. D’autres proposent un tarif par âge pour que l’évolution soit plus lissée dans le temps.

 

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Déclaration à la Compagnie 

Il ne faut pas oublier que le renouvellement est l’occasion de :

  • mettre à jour les informations reprises au contrat. C’est à dire les personnes couvertes, les garanties, les coordonnées, etc. Quelque soit le changement, il doit être signalé à la Compagnie.
  • échanger sur les prévisions des prochains mois afin d’anticiper les situations à venir.

 

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Renouvellement et considérations légales

Notons que l assurance privée ne permet pas de se substituer aux obligations légales locales.